全院各部門、科室以及各位就診患者：

為進(jìn)一步增進(jìn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部與職工及患者之間的密切聯(lián)系，進(jìn)一步暢通信訪渠道，更好地解決職工患者普遍關(guān)心的實(shí)際問題，醫(yī)院專門設(shè)立了院領(lǐng)導(dǎo)信箱。歡迎院內(nèi)外職工及患者通過“院領(lǐng)導(dǎo)信箱”對(duì)我院相關(guān)工作提出意見和建議。

一、“院領(lǐng)導(dǎo)信箱”來信管理辦法

1. 院領(lǐng)導(dǎo)信箱由專人負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)格遵守信訪工作有關(guān)規(guī)定，我們將會(huì)對(duì)您的來信內(nèi)容進(jìn)行匯總分類并及時(shí)轉(zhuǎn)送給醫(yī)院有關(guān)部門調(diào)查處理；

2. 對(duì)于涉及到醫(yī)院改革和發(fā)展等重要建議，醫(yī)院將視情況組織專人進(jìn)行調(diào)研；

3. 一般信件處理答復(fù)時(shí)限為5個(gè)工作日；情況復(fù)雜的會(huì)適當(dāng)延長，但最長不超過15個(gè)工作日；

對(duì)一些簡單、大家普遍關(guān)注的問題，我們將會(huì)盡快作出答復(fù)。在規(guī)定辦理的期限內(nèi)，請(qǐng)您就同一事情或問題不要重復(fù)提交。

二、寫信須知

1. 請(qǐng)您在寫信時(shí)遵守憲法、法律、法規(guī)、規(guī)章以及社會(huì)公德，避免過激言辭；

2. 請(qǐng)您如實(shí)客觀反映情況，說明訴求、事實(shí)和理由，內(nèi)容完整、表述清楚、就事論事；

3. 請(qǐng)您注明電話、E-mail等聯(lián)系方式，同時(shí)書寫標(biāo)題，以便我們盡快回復(fù)；

4. 請(qǐng)您遵守國家互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)規(guī)定，不要發(fā)送不真實(shí)或侵害他人權(quán)利的信件。

再次感謝您對(duì)醫(yī)院工作的大力支持，我們會(huì)竭力確保您的個(gè)人隱私安全。

書記信箱：1727999544@qq.com

書記電話：0991-3056673       

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